分享 || 小区电梯出了故障 ，维修费用谁来承担

答复 ：质保期外发生故障 ，由相关专有部分业主共同承担.

据该负责人介绍 ，电梯属于公共设施设备 ，产权归相关专有部分业主所有 ，在质保期内发生故障 ，由开发建设单位负责 ；在质保期外发生故障 ，由相关专有部分业主共同承担 。

根据《西宁市电梯安全条例》第二十三条规定 ：更新 、改造 、修理住宅小区电梯所需资金按照下列方式筹集 ；已建立住宅专项维修资金的 ，可以按照国家和本市住宅专项维修资金管理的相关规定申请使用 ；未建立住宅专项维修资金或者住宅专项维修资金余额不足的 ，对费用承担有合同约定的 ，按照约定承担 ；没有约定或者约定不明确的 ，由相关业主承担 。   

答复 ：专项维修资金予以维修 、更新 、改造等

根据《青海省住宅物业服务收费管理办法》第十一条规定 ：住宅物业服务费用由物业服务成本 、法定税费和物业服务企业的合理利润等构成 ，一般包括以下部分 ：共有部位和设施设备运行费用 。物业共用部位 、共用设施设备（含电梯 、消防设施 、监控设备）的日常运行 、维护保养、检测费用 ，公共区域（含楼道）用水用电等 。不包括保修期内由建设单位履行保修责任支出的维修费 。应当通过专项维修资金予以列支的物业共用部位 、共用设施设备的大修 、中修和更新 、改造费用 ，不计入物业服务成本 。

由此可知 ，物业服务费当中不包含电梯维修费 。

同时 ，业主对建筑物专有部分以外的共有部分 ，享有权利 ，承担义务 。在电梯等共有部分 、公共区域需要业主共同承担维修 、更换等费用时 ，请广大业主积极履行交纳专项维修资金和分摊费用的义务 ，共同维护共有共用区域 、部位或者设施设备的正常使用 。

答复 ：依据相关法规规定和合同约定履行电梯安全管理职责 ，制定日常巡查 、定期报检 、安全培训等安全运行管理制度和岗位安全责任制度 ，建立一梯一档安全技术档案并长期保存 ；在电梯的明显位置应当标明安全注意事项 、安全责任承诺书 、警示标识和应急救援电话 ，宣传引导业主文明乘用电梯 ；配合产权人做好电梯的更换 、改造 、修理 、维护保养管理工作等 。

其中 ，电梯故障维修的 ，物业服务企业要根据特种设备检验机构出具的检测报告 ，及时制定维修方案 ，方案中明确维修内容 、费用预算金额 、住户分摊费用等 ，并将方案向相关业主进行公告 ，征求相关业主意见 ，待征得《民法典》规定人数业主同意后 ，委托第三方组织实施 。

期间 ，要做好宣传引导工作 ，及时将电梯维修进度告知业主 ，对行动不便的老人等，提供便民服务等 ，保障业主生活秩序正常 。