物业管理者应该以人为本充分根据团队年龄
因势利导增强企业的凝聚力
树立良好的团队精神
激发全体员工敬业乐业精神
，
爱司如家以下这10件事千万不能做
物业管理者的十大“忌”
01忌管理随意性
物业管理依赖于制度
，物业的各项工作程序
、标准
、要求乃至各级人员的职责
、任务
、目标
、言谈举止等都被严格地规范于制度之中
。
"做什么
，怎么做
，做到什么程度
，做错了将受到何种处罚"是物业所有员工都非常清楚的，管理者只要按照制度去检查要求
，而无需随主观意志指手划脚
，更不能置制度于不顾
，凭主观情绪与想象任意要求下属"如何做"
。否则
，员工将无所适从
，管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱
。
02忌管理决策盲目性
决策前调查分析不够
，信息不准或管理者主观
、片面
、缺乏经验及素质不到位
，易造成决策失误
。
03忌短期管理行为
物业管理讲究可持续性
，一切工作的计划
、方案
、目标
、决策必须着眼于物业的长远利益
，维护公司的生命力和市场竞争力
。
04忌越级管理
“一级对一级负责
，每个人只有一个上司”
，越级管理会造成下属无所适从
，管理秩序混乱
。
05忌保姆式管理
物业实行层次管理
，分级负责
，每个职别的人员都有自己明确的职责要求
，所以
，一级管理人员应该鼓励下级管理人员忠于职守
，尽职尽责
。切记不能权责独揽
，事必躬亲
。
06忌经营管理墨守成规
物业运行程序有其自身的规律
，但其经营
、销售
、推广必须灵活而富有新意
。通过经常开展形式各异且富有吸引力的营销活动
，给业主创造一种新颖
、温馨的消费环境
，从而实现物业公司最佳的经营效益
。
07忌不拘小节管理
物业的服务功能几乎涉及到社会的各个方面
，因此素有"小社会"之称
。复杂的服务功能要求物业的管理工作应做到于细微之处一丝不苟
。
08忌轻信是非
物业是用工密集型行业
，岗位复杂
，员工密集
，管理人员多。因此
，必须树立良好的内部风气
。各级管理人员要以身作则
，为人表率
，团结部属
，公正待人
。
09忌人情和私欲
人情
、私欲是物业管理之大忌
，物业公司严格管理的标志是融制度于物业运作的各个环节之中
，制度面前人人平等
，任何人不能凌驾于制度之上
。
10忌缺乏团队精神
物业是一个充满活力的有机体
，年轻而朝气蓬勃的员工队伍为企业的竞争提供了无与伦比的生存空间
。
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